UnlockEDU
Log Masuk

Dasar Privasi / Privacy Policy

Tarikh Kuat Kuasa / Effective Date: 8 Mei 2026 / 8 May 2026

Halaman ini menerangkan bagaimana UnlockEDU mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda. Untuk kemudahan, kandungan disediakan dalam Bahasa Melayu dan English.

Bahasa Melayu

1. Maklumat yang Kami Kumpul

  • Maklumat akaun seperti nama, e-mel, peranan pengguna (pelajar/ibu bapa/guru), dan kata laluan (disimpan secara selamat).
  • Maklumat pembelajaran termasuk subjek yang dipilih, skor kuiz, cubaan peperiksaan, lencana, dan kemajuan topik.
  • Data penggunaan seperti aktiviti dalam platform, masa penggunaan, dan interaksi ciri (contohnya mini game dan pembantu AI).
  • Maklumat pembayaran berkaitan langganan, yang diproses melalui Stripe.

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat

  • Memberi akses kepada platform, kandungan, dan ciri pembelajaran mengikut peranan pengguna.
  • Menjejak dan memaparkan kemajuan pelajar supaya pembelajaran boleh dipantau oleh pengguna yang dibenarkan.
  • Meningkatkan kualiti kandungan, ketepatan cadangan pembelajaran, dan prestasi sistem.
  • Mengurus akaun, sokongan pengguna, keselamatan, dan pematuhan undang-undang yang berkaitan.

3. Pembayaran Melalui Stripe

Semua pembayaran langganan diproses oleh Stripe. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kod keselamatan kad. Data pembayaran sensitif dikendalikan terus oleh Stripe mengikut piawaian industri keselamatan pembayaran.

4. Data Kemajuan Pelajar

Kami menyimpan data kemajuan seperti markah, pencapaian, sejarah aktiviti pembelajaran, dan status topik untuk menyokong pengalaman pembelajaran yang diperibadikan. Data ini digunakan untuk laporan kemajuan dan penambahbaikan pembelajaran.

5. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, perubahan, atau penyalahgunaan. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran atau storan digital yang boleh dijamin 100% bebas risiko.

6. Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk tujuan operasi platform (contohnya pemprosesan pembayaran, hosting, analitik, atau penghantaran e-mel). Pihak ketiga ini hanya menerima data yang diperlukan untuk melaksanakan fungsi mereka dan tertakluk kepada kewajipan perlindungan data.

7. Privasi Kanak-Kanak

UnlockEDU direka untuk pendidikan kanak-kanak sekolah rendah. Kami memproses data pelajar secara berhemah dan mengehadkan pengumpulan data kepada perkara yang diperlukan untuk pembelajaran. Jika ibu bapa/penjaga ingin mengemas kini atau memadam maklumat anak, sila hubungi kami.

8. Tiada Iklan

Kami tidak memaparkan iklan pihak ketiga dalam platform dan tidak menjual data peribadi pengguna untuk tujuan pengiklanan.

9. Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi kami di unlockedumalaysia@gmail.com.

English

1. Information We Collect

  • Account details such as name, email, user role (student/parent/teacher), and password (stored securely).
  • Learning information including selected subjects, quiz scores, exam attempts, badges, and topic progress.
  • Usage data such as in-platform activity, session duration, and feature interactions (for example mini games and AI helper usage).
  • Payment-related information for subscriptions, processed through Stripe.

2. How We Use Information

  • To provide access to the platform, learning content, and role-based features.
  • To track and display student progress for authorized users.
  • To improve content quality, learning recommendations, and system performance.
  • To manage accounts, user support, security, and applicable legal compliance.

3. Payments via Stripe

Subscription payments are processed by Stripe. We do not store full card numbers or card security codes. Sensitive payment data is handled directly by Stripe in accordance with industry payment security standards.

4. Student Progress Data

We store progress data such as scores, achievements, learning activity history, and topic completion status to support personalized learning experiences. This data is used for progress reporting and learning improvement.

5. Data Security

We implement reasonable technical and organizational safeguards to protect personal information against unauthorized access, loss, alteration, or misuse. However, no method of transmission or digital storage can be guaranteed as fully secure.

6. Third-Party Services

We may use trusted third-party services for platform operations (for example payment processing, hosting, analytics, or email delivery). These providers only receive data necessary to perform their functions and are expected to protect that data.

7. Children's Privacy

UnlockEDU is designed for primary school education. We handle student data carefully and limit data collection to what is needed for learning. If a parent or guardian wants to update or delete a child's information, please contact us.

8. No Ads

We do not display third-party advertisements in the platform, and we do not sell personal data for advertising purposes.

9. Contact Us

For privacy-related questions, contact us at unlockedumalaysia@gmail.com.